Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. INTRODUCTION
Pocketly ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile de gestion de budget et finances personnelles.
En utilisant Pocketly, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
2.1 Informations d'identification personnelle
- Nom et prénom : Pour personnaliser votre expérience
- Adresse e-mail : Pour l'authentification et la communication
- Numéro de téléphone (optionnel) : Pour la vérification en deux étapes
- Mot de passe : Chiffré et stocké de manière sécurisée
2.2 Données financières sensibles
- Transactions : Montants, dates, descriptions, catégories
- Budgets : Limites et objectifs financiers
- Poches d'épargne : Objectifs d'épargne et montants
- Statistiques financières : Analyses et tendances de vos finances
2.3 Données d'utilisation
- Préférences utilisateur : Paramètres de l'application
- Données de navigation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées
- Données de performance : Temps de réponse, erreurs techniques
- Préférences de notification : Paramètres de rappels et alertes
2.4 Données techniques
- Informations d'appareil : Modèle, système d'exploitation, version
- Adresse IP : Pour la sécurité et l'analyse
- Identifiants uniques : Pour la synchronisation des données
- Données de localisation (optionnel) : Pour les fonctionnalités géolocalisées
2.5 Données de paiement
- Informations d'abonnement : Statut premium, dates d'expiration
- Données de transaction IAP : Identifiants de produits, reçus
- Informations de facturation : Historique des paiements
3. UTILISATION DE VOS DONNÉES
3.1 Fourniture du service
- Authentification et gestion de votre compte
- Synchronisation de vos données financières
- Génération de rapports et statistiques
- Fonctionnalités de budget et d'épargne
3.2 Amélioration du service
- Analyse des tendances d'utilisation (anonymisées)
- Développement de nouvelles fonctionnalités
- Optimisation des performances
- Tests de qualité et débogage
3.3 Communication
- Notifications importantes concernant votre compte
- Alertes de sécurité
- Mises à jour de l'application
- Support client
3.4 Sécurité
- Détection de fraudes
- Protection contre les accès non autorisés
- Sauvegarde et récupération de données
- Conformité réglementaire
4. PARTAGE DE DONNÉES
4.1 Nous ne vendons JAMAIS vos données personnelles ou financières
4.2 Partage limité avec des tiers de confiance
- Supabase : Hébergement sécurisé des données (conformité GDPR)
- Google Play Store / Apple App Store : Pour les achats intégrés
- Fournisseurs de services : Uniquement pour le fonctionnement de l'application
4.3 Partage obligatoire
- Autorités légales (sur demande légale uniquement)
- Protection de nos droits légaux
- Sécurité publique
5. SÉCURITÉ DES DONNÉES
5.1 Chiffrement
- En transit : TLS 1.3 pour toutes les communications
- Au repos : AES-256 pour le stockage des données
- Local : Chiffrement des données sensibles sur l'appareil
5.2 Mesures de sécurité
- Authentification multi-facteurs disponible
- Surveillance continue des accès
- Sauvegardes chiffrées et régulières
- Formation du personnel à la sécurité
5.3 Stockage
- Serveurs : Hébergement sécurisé chez Supabase (UE)
- Local : Chiffrement avec Flutter Secure Storage
- Synchronisation : Chiffrement bout en bout
6. VOS DROITS (RGPD)
6.1 Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles.
6.2 Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations.
6.3 Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.
6.4 Droit à la portabilité
Vous pouvez exporter vos données dans un format lisible.
6.5 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
6.6 Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
7. CONSERVATION DES DONNÉES
7.1 Données de compte
- Conservées : Tant que votre compte est actif
- Suppression : 30 jours après la fermeture du compte
7.2 Données financières
- Conservées : Selon vos préférences (minimum 1 an)
- Suppression : Immédiate sur demande
7.3 Données techniques
- Conservées : 2 ans maximum
- Anonymisation : Après 1 an
8. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
8.1 Cookies essentiels
- Authentification
- Préférences de sécurité
- Fonctionnalités de base
8.2 Cookies analytiques
- Mesure d'audience (anonymisée)
- Performance de l'application
- Amélioration de l'expérience utilisateur
9. TRANSFERT INTERNATIONAL
Vos données sont principalement stockées dans l'Union Européenne. Tout transfert vers des pays tiers respecte les garanties appropriées du RGPD.
10. MINEURS
Pocketly n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.
11. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes seront notifiées via l'application ou par e-mail.
12. CONTACT ET RÉCLAMATIONS
12.1 Délégué à la protection des données (DPO)
- E-mail : privacy@pocketly.com
- Adresse : 123 Rue de la Paix, 75001 Paris, France
12.2 Autorité de contrôle
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
12.3 Support client
- E-mail : support@pocketly.com
- Réponse : Sous 48h ouvrées
13. CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE
Cette politique est conforme au :
- RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
- Loi Informatique et Libertés
- Directive ePrivacy
- Standards de sécurité ISO 27001
14. GESTION DE VOS DONNÉES DANS L'APPLICATION
14.1 Paramètres de confidentialité
Vous pouvez gérer vos préférences dans : Paramètres > Confidentialité
14.2 Export de données
Fonctionnalité disponible dans : Paramètres > Données > Exporter
14.3 Suppression de compte
Processus disponible dans : Paramètres > Compte > Supprimer le compte
Pocketly s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données avec le plus grand respect et la plus grande sécurité.
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025.